नेक्स्टिवा कॉल सेंटर कॉन्फिगरेशन पोर्टल आहे जेथे आपण आपल्या कॉल सेंटरमध्ये समायोजन करता. आपण नेक्स्टिवा व्हॉइस अॅडमिन पोर्टलवरून कॉन्फिगरेशन पोर्टलमध्ये प्रवेश करू शकता.
आपल्या कॉल सेंटर कॉन्फिगरेशन पोर्टलशी कनेक्ट करण्यासाठी:
नेक्स्टिवा व्हॉइस अॅडमिन डॅशबोर्डवरून, हायलाइट करा प्रगत राउटिंग आणि निवडा कॉल सेंटर स्थाने.
निवडा लॉग इन करा आपण समायोजित करू इच्छित कॉल सेंटर असलेल्या स्थानावरील बटण.
कॉन्फिगरेशन पोर्टल सोयीसाठी नवीन टॅबमध्ये सुरू होते. निवडा कॉल सेंटर आपल्या कॉल सेंटरवर नेव्हिगेट करण्यासाठी डाव्या नेव्हिगेशन पॅनवर, नंतर निवडा कॉल सेंटर्स च्या अंतर्गत बेसिक स्तंभ
क्लिक करा संपादित करा कॉल सेंटरच्या उजवीकडे तुम्हाला समायोजन करायचे आहे किंवा फक्त नावावर क्लिक करा.
कॉल सेंटर प्रोfile पृष्ठ आपल्या कॉल सेंटर सेटिंग्ज सुधारित करण्यासाठी इतर वैशिष्ट्यांमध्ये प्रवेश प्रदान करते. एजंट्स, सुपरवायझर्स जोडणे आणि रूटिंग कॉन्फिगर करणे हे काही माजी आहेतampकॉल सेंटर प्रो द्वारे पूर्ण होऊ शकणारी कामेfile पृष्ठ