1ली जनरेशन स्क्वेअर रीडर वापरकर्ता मार्गदर्शक

1ली जनरेशन स्क्वेअर रीडर

ऑफलाइन पेमेंट घेण्यासाठी तुमचे मार्गदर्शक
प्रतिसाद द्या आणि कोणत्याही व्यत्ययानंतर सहजतेने ऑनलाइन परत या.

सेवा व्यत्ययास प्रतिसाद कसा द्यायचा

सेवा व्यत्यय झाल्यास या चरणांचे अनुसरण करा जेणेकरून तुम्ही व्यवसाय करणे सुरू ठेवू शकता.

1. तुम्ही तुमचे डिव्हाइस इंटरनेटशी पुन्हा कनेक्ट करता तेव्हा ऑफलाइन पेमेंट्सवर आपोआप प्रक्रिया केली जाते आणि तुमचे पहिले ऑफलाइन पेमेंट घेतल्यापासून २४ तासांच्या आत तुम्ही इंटरनेटशी पुन्हा कनेक्ट न केल्यास ते नाकारले जाईल. ऑफलाइन पेमेंट सक्षम करून, ऑफलाइन असताना स्वीकारलेल्या कोणत्याही कालबाह्य, नाकारलेल्या किंवा विवादित पेमेंटसाठी तुम्ही जबाबदार आहात. ऑफलाइन असताना नाकारलेल्या पेमेंटसाठी स्क्वेअर ग्राहक संपर्क माहिती प्रदान करण्यात अक्षम आहे. कॉन्टॅक्टलेस आणि चिप (पहिली पिढी – v24 आणि v1) साठी स्क्वेअर रीडरवर ऑफलाइन पेमेंट समर्थित नाहीत.

ऑफलाइन पेमेंट घेण्यासाठी तुमचे मार्गदर्शक

1. तुमचा व्यत्यय प्रकार ओळखा.
सेवा व्यत्ययांचे दोन प्रकार आहेत: इंटरनेट किंवा नेटवर्क व्यत्यय किंवा स्क्वेअर सेवा व्यत्यय. एकदा व्यत्यय ओळखल्यानंतर एक सूचना आपोआप तुमच्या स्क्वेअर डिव्हाइसवर दिसून येईल, तुम्हाला प्रकार कळवेल. तुमच्या समस्येचे निवारण करण्यासाठी तुमच्याकडे कोणता इशारा आहे ते पहा.
सूचनांचे प्रकार
इंटरनेट किंवा नेटवर्क व्यत्यय सूचना
 तुमचे इंटरनेट कनेक्शन बंद असताना तुम्हाला तुमच्या डिव्हाइसच्या शीर्षस्थानी एक सूचना बॅनर दिसेल. तुम्ही तरीही ऑफलाइन पेमेंट घेऊ शकता परंतु तुमचे मॉडेम रीस्टार्ट करून किंवा तुमचे इंटरनेट कनेक्शन दोनदा तपासून ऑनलाइन परत येण्याचा प्रयत्न करा. अधिक समस्यानिवारण मदतीसाठी, तुमच्या इंटरनेट प्रदात्याशी संपर्क साधा.
स्क्वेअर सेवा व्यत्यय सूचनास्क्वेअर सेवांवर परिणाम करणाऱ्या समस्या असतील तेव्हा तुम्हाला तुमच्या डिव्हाइसच्या शीर्षस्थानी एक सूचना बॅनर दिसेल. तुम्ही तुमच्या डिव्हाइसवरून ऑफलाइन पेमेंट करू शकता तरीही आमची टीम त्याचे निराकरण करण्यासाठी त्वरितपणे काम करते.
2. स्क्वेअर स्थिती तपासा.
यावर QR कोड स्कॅन करा view स्क्वेअर स्थिती पृष्ठ आणि कोणत्याही सेवा व्यत्ययाबद्दल माहिती ठेवा. issquareup.com
3. ऑफलाइन पेमेंट चालू करा.
तुमच्या डिव्हाइसवर ऑफलाइन पेमेंट सेट करा जेणेकरुन तुमचा व्यवसाय सेवा व्यवस्थेत चालू राहू शकेल. 24 तासांपर्यंत ऑफलाइन पेमेंट करण्यासाठी या पायऱ्या फॉलो करा¹:

1. तुमच्या स्क्वेअर ॲप किंवा डिव्हाइसवरून, अधिक टॅप करा.
2. मेनू पर्यायांमधून सेटिंग्ज निवडा.
3. चेकआउट वर टॅप करा, नंतर ऑफलाइन पेमेंट.
4. पुष्टी करण्यासाठी परवानगी वर टॉगल करा.
5. तुम्हाला सोयीस्कर असलेली व्यवहार मर्यादा सेट करा (तुम्ही हे कधीही बदलू शकता).
6. तुमच्या ऑनलाइन ऑर्डर आणि वितरण व्यवस्थापित करा.

स्क्वेअर ऑनलाइन किंवा इतर ऑर्डरिंग प्लॅटफॉर्मवरील नवीन ऑनलाइन ऑर्डर तुमच्या POS मध्ये दिसणार नाहीत, परंतु व्यत्यय दूर झाल्यानंतर ते तिथे असतील. तुमच्या ग्राहकांना फरक जाणवणार नाही, त्यामुळे तुम्ही ऑनलाइन व्यवहारांप्रमाणेच उत्कृष्ट सेवा आणि पेमेंट्सवर प्रक्रिया करत रहा. नाकारलेली देयके आणि विवादांचा धोका कमी करण्यासाठी क्रेडिट कार्ड तपशील तपासणे आणि तुमच्या रेकॉर्डसाठी पावत्या छापणे विसरू नका.
5. साइन इन रहा.
तुमची ऑफलाइन पेमेंट प्रलंबित असल्यास, स्क्वेअर ॲपमधून साइन आउट करू नका किंवा स्थाने बदलू नका. पेमेंट घेण्यासाठी किंवा ॲप हटवण्यासाठी वापरलेले डिव्हाइस फॅक्टरी रीसेट करू नका. तुमचे डिव्हाइस २४ तासांच्या आत इंटरनेटशी पुन्हा कनेक्ट करून तुम्ही या पेमेंटवर प्रक्रिया करत असल्याची खात्री करा.
6. तुमच्या ऑफलाइन पेमेंटवर प्रक्रिया करा
ऑफलाइन पेमेंट तुमच्या ॲप-मधील पेमेंट इतिहासामध्ये प्रलंबित म्हणून दिसतील. तुम्ही परत ऑनलाइन आल्यावर, पेमेंट तुमच्या व्यवहार टॅबमध्ये प्रक्रिया म्हणून दाखवली जातील. तुमचे डिव्हाइस परत ऑनलाइन झाल्यावर ग्राहकांच्या डिजिटल पावत्या आणि तुमचे पेमेंट सूचना ईमेल देखील पाठवले जातील. तुमच्या POS मध्ये कोणत्याही वैयक्तिक व्यवहारांसाठी टीपची रक्कम टाकण्याची खात्री करा जेणेकरून तुम्ही व्यवहार सेटल करू शकता.
टीप: तुम्ही तुमच्या स्क्वेअर खात्यातून लॉग आउट केल्यास, स्क्वेअर ॲप हटवल्यास किंवा ऑफलाइन पेमेंट घेणारे डिव्हाइस फॅक्टरी रीसेट केल्यास, कोणतेही प्रलंबित व्यवहार गमावले जातील आणि दुर्दैवाने तुम्ही विकलेल्या वस्तू किंवा सेवांच्या किंमतीसाठी तुमच्या खिशातून बाहेर पडाल.