माझा डेटा काम करत नाही

My data isn’t working-featured

माझा डेटा काम करत नाही

आपण सेल्युलर डेटाशी कनेक्ट करू शकत नसल्यास ex उदाample, आपण a उघडू शकत नाही webआपण वाय-फायवर नसताना साइट किंवा अॅप वापरा below समस्येचे निराकरण करण्यासाठी खालील समस्यानिवारण चरणांचा प्रयत्न करा. प्रत्येक पायरीनंतर, a ला भेट देण्याचा प्रयत्न करा webसमस्येचे निराकरण झाले आहे का ते पाहण्यासाठी साइट. Google Fi तज्ञाशी संपर्क साधण्यासाठी तुम्ही नेहमी खालील बटणे वापरू शकता.

तुम्हाला Wi-Fi शी कनेक्ट करण्यात समस्या येत असल्यास, ते कसे करावे ते जाणून घ्या आपल्या वाय-फाय कनेक्शनचे समस्यानिवारण करा. तुम्ही तुमचा फोन Google Fi किंवा Google स्टोअर वरून खरेदी केला नसल्यास, तपशीलांसाठी तुमच्या फोनच्या निर्मात्याशी संपर्क साधा.

टीप: आम्ही नेहमी शिफारस करतो उपलब्ध असताना वाय-फाय शी कनेक्ट करत आहे सेल्युलर नेटवर्क तितके मजबूत नसलेल्या ठिकाणी आपले कव्हरेज विस्तृत करण्यासाठी.

1. जर तुमच्या फोनवरील सिग्नल आयकॉनला बार नसतील किंवा उद्गार चिन्ह संकेत उद्गार आपण कव्हरेज क्षेत्रात आहात का ते तपासा

तपासा कव्हरेज नकाशा यूएस स्थानांसाठी. आपण आपला फोन अमेरिकेबाहेर वापरत असल्यास, तपासा 120+ समर्थित देश जेथे तुम्ही Google Fi वापरू शकता.

आमच्याकडे तुमच्या ठिकाणी कव्हरेज असल्यास: सिग्नल असलेल्या जवळपासच्या दुसऱ्या ठिकाणी जाण्याचा प्रयत्न करा. जर तुम्ही इमारतीच्या आत किंवा भूमिगत असाल तर बाहेर जाण्याचा प्रयत्न करा. इमारती कधीकधी सिग्नल ब्लॉक करू शकतात. जर ते कार्य करत नसेल तर पुढील चरणांवर जा.

जर तुमच्या ठिकाणी आमच्याकडे कव्हरेज नसेल: वाय-फाय शी कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करा.

2. विशिष्ट मध्ये काही समस्या आहे का ते तपासा webआपण प्रवेश करण्याचा प्रयत्न करत असलेली साइट किंवा अॅप

वेगळे उघडण्याचा प्रयत्न करा webआपण इंटरनेटशी कनेक्ट करू शकता का हे पाहण्यासाठी android.com सारख्या आपल्या फोनवरील साइट. तसे असल्यास, मध्ये समस्या असू शकते webआपण वापरण्याचा प्रयत्न करत असलेली साइट किंवा अॅप.

जर दुसरा webसाइट कार्य करत नाही, पुढील चरणांवर जा.

3. तुम्ही फोन करत नाही आणि एकाच वेळी डेटा वापरत आहात याची खात्री करा

डेटा वापरण्याची आणि एकाच वेळी कॉल करण्याची क्षमता तुम्ही ज्या नेटवर्कवर आहात त्यावर अवलंबून आहे. हे नेहमी कार्य करणार नाही.

4. विमान मोड चालू करा, नंतर बंद करा

विमान मोड चालू आणि बंद केल्याने काही सेटिंग्ज रीसेट होतील आणि तुमचे कनेक्शन ठीक होईल.

  1. तुमच्या फोनवर, सेटिंग्ज अॅप उघडा सेटिंग्ज ॲप.
  2. "वायरलेस आणि नेटवर्क" अंतर्गत, टॅप करा अधिक.
  3. "एअरप्लेन मोड" च्या पुढील स्विचला हलवा On स्थिती
  4. वर स्विच हलवा बंद स्थिती

तुमचे काम पूर्ण झाल्यावर विमान मोड बंद असल्याची खात्री करा. विमान मोड चालू असल्यास कॉलिंग कार्य करणार नाही.

5. तुमचा फोन रीस्टार्ट करा

तुमचा फोन रीस्टार्ट केल्याने ती एक नवीन सुरुवात देते आणि कधीकधी तुम्हाला तुमच्या समस्येचे निराकरण करण्याची आवश्यकता असते. आपला फोन रीस्टार्ट करण्यासाठी, या चरणांचे अनुसरण करा:

  1. मेनू पॉप अप होईपर्यंत पॉवर बटण दाबा आणि धरून ठेवा.
  2. टॅप करा वीज बंद, आणि तुमचा फोन बंद होईल.
  3. आपले डिव्हाइस सुरू होईपर्यंत पॉवर बटण दाबा आणि धरून ठेवा.

6. Google Fi अॅप अद्यतनांसाठी तपासा

Google Fi अॅपमध्ये अद्यतने वैशिष्ट्य आणि सुरक्षा सुधारणा प्रदान करू शकतात जी आपली समस्या दूर करू शकतात.

Google Fi अॅपसाठी अपडेट आहे का हे तपासण्यासाठी, या चरणांचे अनुसरण करा:

  1. तुमच्या फोनवर, Google Play Store अॅप उघडा प्ले स्टोअर.
  2. Google One वर टॅप करा Google One आणि नंतर माझे अॅप्स आणि डिव्हाइस. उपलब्ध अद्यतनांसह अॅप्सला "अद्यतन" असे लेबल केले जाते.
  3. अपडेट उपलब्ध असल्यास, Google Fi अॅप निवडा आणि टॅप करा अपडेट करा.

7. सिस्टम अपडेट तपासा

आपल्या फोनसाठी सिस्टम अद्यतने सुधारणा प्रदान करू शकतात जी आपल्या समस्येचे निराकरण करू शकतात. सिस्टम अद्यतने तपासण्यासाठी आणि स्थापित करण्यासाठी, या चरणांचे अनुसरण करा:

  1. तुमच्या फोनवर, सेटिंग्ज अॅप उघडा सेटिंग्ज ॲप.
  2. टॅप करा प्रणाली.
  3. टॅप करा सिस्टम अपडेट.
  4. टॅप करा अद्यतनासाठी तपासा.
    • सिस्टम अपडेट उपलब्ध असल्यास, टॅप करा स्थापित करा. अपडेट पूर्ण करण्यासाठी तुम्हाला तुमचा फोन रीस्टार्ट करावा लागेल.
    • सिस्टम अपडेट उपलब्ध नसल्यास, स्क्रीन म्हणेल "तुमची सिस्टम अद्ययावत आहे."

8. Google Fi अॅप (Android 11 आणि अधिक) वर कनेक्शन समस्यांचे समस्यानिवारण करा

  1. Google Fi अॅप उघडा .
  2. तळाशी, टॅप करा सपोर्ट आणि नंतर कनेक्शन समस्यांचे निवारण करा आणि नंतर समस्यानिवारण सुरू करा.
  3. कनेक्शन चाचणी पूर्ण होण्यास 30 सेकंद लागू शकतात, कधीकधी जास्त. कनेक्शन समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, समस्यानिवारक आपण आपल्या डिव्हाइसवर घ्यावयाच्या पावले सुचवतो.

आपल्याला शेवटी आपल्या कनेक्शन चाचणी परिणामासह सारांश सापडतो. समस्या कायम राहिल्यास, सपोर्टशी संपर्क साधण्यासाठी, टॅप करा आमच्याशी संपर्क साधा.

आपण टॅप केल्यानंतर आमच्याशी संपर्क साधा:

  1. आपण आमच्या समर्थन कार्यसंघाला डिव्हाइस नेटवर्क माहिती पाठवू इच्छित असल्यास आम्ही विचारतो.
    • ही माहिती आम्हाला तुमच्या कोणत्याही समस्यांचे अधिक जलद आणि प्रभावीपणे निदान करण्यात मदत करते.
    • आम्ही ही माहिती फक्त समस्यानिवारणासाठी वापरतो.
    • आम्ही ही माहिती 30 दिवसांनंतर हटवतो.
    • जोपर्यंत आपण ग्राहक समर्थनाशी संपर्क साधत नाही तोपर्यंत आम्ही माहिती वापरणार नाही.
  2. ही डिव्हाइस माहिती पाठवण्यासाठी, टॅप करा होय, सारांश समाविष्ट करा. नंतर, पुढील पानावर, टॅप करा परवानगी द्या.

9. सेल्युलर डेटा चालू असल्याची खात्री करा

  1. तुमच्या फोनवर, सेटिंग्ज अॅप उघडा सेटिंग्ज ॲप.
  2. "वायरलेस आणि नेटवर्क" अंतर्गत, टॅप करा डेटा वापर.
  3. “सेल्युलर डेटा” च्या पुढे, स्विच आहे याची खात्री करा on.

संदर्भ

एक प्रश्न विचारा

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

एक प्रश्न विचारा

Ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual. Name and email are optional.